「 乗客 」 一覧
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「乗員の負担軽減を」 客支援で二重ストレス―クルーズ船の長期停泊・新型肺炎
2020/02/12 未分類 いえ被害者, メンタルヘルス, 乗客, 仕事, 国立精神, 災害時, 神経医療研究センター, 立場, 金吉晴精神保健研究所長
災害時のメンタルヘルスに詳しい国立精神・神経医療研究センターの金吉晴精神保健研究所長は「仕事とはいえ被害者のような立場。乗客から不満を受け続ける …
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プリンセス・クルーズ、新型ウイルス対応でクルーズ代金を全額返金、船内待機客のメンタルヘルス対応も …
客室から直接、日本語と英語で相談できるようにしたもので、乗客のメンタルヘルスを考慮した。 また、新聞(30言語)の配布や客室内テレビプログラムも拡充。