被害を拡大させない“クレーム対応の実務” – fuuma

         

「クレームは宝」という表現がありますが、現場で対応する従業員は、ときにクレーム対応をきっかけにメンタルヘルス不調になってしまう場合や、適切な

「クレームは宝」という表現がありますが、現場で対応する従業員は、ときにクレーム対応をきっかけにメンタルヘルス不調になってしまう場合や、適切な ...続きを確認する

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